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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在要是個(gè)企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng)，那簡(jiǎn)直就像開(kāi)餐館不掛招牌——顧客連門(mén)都找不著。但問(wèn)題來(lái)了，我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)網(wǎng)站，花里胡哨搞了一堆特效，結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去連個(gè)聯(lián)系電話都要找半天。這種網(wǎng)站啊，說(shuō)白了就是個(gè)"電子花瓶"，中看不中用。

建站不是趕時(shí)髦，得算明白這筆賬

去年幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，首頁(yè)輪播圖放了五張高清大圖，加載速度慢得像老牛拉車(chē)。最絕的是，產(chǎn)品分類(lèi)里"服務(wù)項(xiàng)目"點(diǎn)進(jìn)去，居然跳轉(zhuǎn)到"團(tuán)隊(duì)介紹"頁(yè)面？朋友還理直氣壯："我們找知名工作室做的，光設(shè)計(jì)費(fèi)就六位數(shù)！"我當(dāng)時(shí)就笑了：這錢(qián)花得，還不如直接撒大街上有響聲。

其實(shí)企業(yè)建站核心就三件事：讓客戶找得到你、看得懂你、聯(lián)系得上你。見(jiàn)過(guò)個(gè)做五金配件的小廠子，網(wǎng)站就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單十幾個(gè)頁(yè)面，但每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)都帶著實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)按鈕，底部浮動(dòng)窗口永遠(yuǎn)顯示在線客服。人家老板說(shuō)："我們網(wǎng)站每個(gè)月能直接帶來(lái)20%的訂單。"瞧瞧，這才叫會(huì)算賬。

移動(dòng)端體驗(yàn)差？等于把客戶往外推

上周在出租車(chē)上用手機(jī)查家裝公司，點(diǎn)開(kāi)某家官網(wǎng)，彈窗廣告占半屏，預(yù)約按鈕死活點(diǎn)不中。司機(jī)師傅都看不下去了："您這手指頭再戳下去，屏幕都要裂了。"最后我選了另一家能三秒找到案例展示的——現(xiàn)代人耐心就這么短，真的。

現(xiàn)在移動(dòng)端流量早超電腦端了，但很多企業(yè)建站還停留在"電腦端做得漂亮就行"的舊觀念。有組數(shù)據(jù)挺嚇人：如果頁(yè)面加載超過(guò)3秒，53%的用戶會(huì)直接關(guān)掉。想想看，那些非得用PC端才能查看的產(chǎn)品手冊(cè)，相當(dāng)于把半數(shù)潛在客戶攔在門(mén)外。

內(nèi)容更新比設(shè)計(jì)重要一百倍

見(jiàn)過(guò)最離譜的是家餐飲連鎖，官網(wǎng)招牌菜還是三年前的菜單，分店地址里有兩家早就關(guān)門(mén)大吉。老板還納悶："怎么最近線上預(yù)約越來(lái)越少？"這不是明擺著嘛，客戶看到過(guò)期信息，第一反應(yīng)就是"這家店該不會(huì)倒閉了吧"。

其實(shí)網(wǎng)站就像個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷(xiāo)售員。試想下，要是店員天天穿著高定西裝，但顧客問(wèn)新品推薦時(shí)只會(huì)說(shuō)"請(qǐng)查看兩年前的宣傳冊(cè)"，這生意還能做嗎？建議企業(yè)至少安排個(gè)把人每周維護(hù)，哪怕只是更新下促銷(xiāo)信息也好。有個(gè)做母嬰用品的客戶就聰明，每周固定上傳育兒小貼士，結(jié)果官網(wǎng)停留時(shí)長(zhǎng)直接翻倍。

SEO不是玄學(xué)，是門(mén)技術(shù)活

有次聚餐，做建材的老王炫耀："我們網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名可高了！"我順手一搜，他所謂的關(guān)鍵詞是"最牛逼的XX建材供應(yīng)商"。當(dāng)場(chǎng)笑噴飯——客戶誰(shuí)會(huì)搜這種詞??？后來(lái)幫他調(diào)整成長(zhǎng)尾詞"北京包安裝防火板批發(fā)"，三個(gè)月后他說(shuō)咨詢電話多了三成。

很多企業(yè)把SEO想得太復(fù)雜，要么覺(jué)得"堆砌關(guān)鍵詞就行"，要么完全放任不管。其實(shí)就像整理貨架，把客戶最常搜索的詞自然融入產(chǎn)品描述就行。比如"會(huì)計(jì)事務(wù)所"改成"北京朝陽(yáng)區(qū)企業(yè)報(bào)稅服務(wù)"，轉(zhuǎn)化率立竿見(jiàn)影。有個(gè)取巧的辦法：看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站源碼里的meta標(biāo)簽，比報(bào)萬(wàn)元培訓(xùn)班管用多了。

安全防護(hù)別等出事才著急

去年有個(gè)做外貿(mào)的客戶，網(wǎng)站被掛馬成了菠菜網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)頁(yè)，谷歌直接標(biāo)"危險(xiǎn)網(wǎng)站"。等發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)損失了十幾個(gè)老客戶，光清理惡意代碼就花了小兩萬(wàn)。更冤的是，原本花千把塊裝個(gè)安全插件就能預(yù)防的事。

現(xiàn)在有些建站公司為了壓價(jià)，連基礎(chǔ)SSL證書(shū)都不給裝。提醒各位老板，看到地址欄沒(méi)有小鎖標(biāo)志的網(wǎng)站，趕緊處理。別的不說(shuō)，現(xiàn)在瀏覽器看到非HTTPS網(wǎng)站都直接彈警告，客戶看到還以為進(jìn)了釣魚(yú)網(wǎng)站呢。

說(shuō)到底啊，好網(wǎng)站就該像個(gè)靠譜的銷(xiāo)售

它不用會(huì)雜技表演，但得隨時(shí)能接住客戶的疑問(wèn)；不必打扮得花枝招展，但要把優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)擺在明處；可以不追最新技術(shù)，但絕不能讓客戶舉著放大鏡找聯(lián)系方式。下次有人跟你說(shuō)"企業(yè)網(wǎng)站代表形象"，記得反問(wèn)一句："是能帶來(lái)訂單的形象，還是只能朋友圈截個(gè)圖的面子工程？"

（寫(xiě)完檢查了下字?jǐn)?shù)，嘿，剛好卡在2000字邊上。這些干貨可都是這些年踩坑踩出來(lái)的，覺(jué)得有用您就點(diǎn)個(gè)贊唄~）