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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在要是哪個(gè)老板說(shuō)"我們公司不需要網(wǎng)站"，我肯定覺(jué)得他要么是開胡同口小賣部的，要么就是活在2008年。但有意思的是，很多企業(yè)網(wǎng)站建是建了，卻跟個(gè)電子版宣傳單似的——打開首頁(yè)就是張碩大的老板照片，底下密密麻麻塞著公司簡(jiǎn)介，聯(lián)系方式藏在犄角旮旯里。這種網(wǎng)站啊，簡(jiǎn)直比街頭發(fā)的小廣告還讓人頭疼。

上周幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，好家伙，加載速度慢得像老牛拉破車。最絕的是"在線咨詢"按鈕點(diǎn)開直接跳轉(zhuǎn)到QQ對(duì)話框——這操作，我奶奶看了都得搖頭。朋友還振振有詞："我們可是花了三萬(wàn)塊做的！"當(dāng)時(shí)我差點(diǎn)把咖啡噴屏幕上。

一、企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)絡(luò)門面"了

十年前可能還行，現(xiàn)在要是還把網(wǎng)站當(dāng)電子版企業(yè)畫冊(cè)，那可真是暴殄天物。你想啊，客戶第一次接觸你公司，十有八九是先搜官網(wǎng)。這時(shí)候要是跳出個(gè)滿屏Flash動(dòng)畫（現(xiàn)在居然還有用這個(gè)的?。蛘呤謾C(jī)打開排版全亂套，人家扭頭就走的速度比外賣小哥爬樓梯還快。

我見過(guò)最離譜的一個(gè)案例：某制造業(yè)公司官網(wǎng)留的郵箱是163的免費(fèi)郵箱，產(chǎn)品圖片全是手機(jī)拍的模糊照片。后來(lái)他們老板跟我吐槽說(shuō)"網(wǎng)上詢盤質(zhì)量特別差"，這不是明擺著的嘛！客戶一看這寒酸樣，潛意識(shí)里就覺(jué)得你們是皮包公司。

二、三個(gè)要命的誤區(qū)，你中了幾個(gè)？

1. "設(shè)計(jì)要高大上"的執(zhí)念 有些老板特別迷戀那種全屏視頻背景、酷炫轉(zhuǎn)場(chǎng)效果，結(jié)果用戶打開網(wǎng)站先看30秒加載動(dòng)畫。拜托，現(xiàn)在人注意力比金魚還短，等你的特效加載完，客戶早跑去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那了。

2. "內(nèi)容越多越專業(yè)" 把ISO認(rèn)證證書、廠房全景圖、員工團(tuán)建照片全堆在首頁(yè)，跟擺地?cái)偹频?。其?shí)用戶只想快速找到兩樣?xùn)|西：你能解決什么問(wèn)題？怎么聯(lián)系你？

3. "建完就萬(wàn)事大吉" 最要命的是這個(gè)。去年有個(gè)客戶網(wǎng)站被黑了三個(gè)月都沒(méi)發(fā)現(xiàn)，首頁(yè)被掛滿菠菜廣告（哦這個(gè)不能說(shuō)）?，F(xiàn)在做網(wǎng)站得跟養(yǎng)孩子似的，要定期更新內(nèi)容、檢查安全、分析數(shù)據(jù)。

三、好網(wǎng)站的五個(gè)隱藏開關(guān)

1. 加載速度必須快過(guò)地鐵安檢 現(xiàn)在人耐心真不行，超過(guò)3秒打不開，80%用戶直接閃人。有個(gè)簡(jiǎn)單測(cè)試：手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)下打開你的網(wǎng)站，要是需要深呼吸兩次才能加載完，趕緊找技術(shù)優(yōu)化。

2. 移動(dòng)端體驗(yàn)比相親第一印象還重要 去年有數(shù)據(jù)說(shuō)60%的B端詢盤來(lái)自手機(jī)端。你想想，采購(gòu)經(jīng)理可能是在出差高鐵上刷到你網(wǎng)站。如果還要雙手放大縮小才能看清文字，換你你煩不煩？

3. 文案要說(shuō)人話 別整那些"依托科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)"之類的車轱轆話。直接告訴客戶：我們能幫你省多少錢/提高多少效率/解決什么具體問(wèn)題。就像隔壁王嬸賣包子不會(huì)說(shuō)"精選小麥粉賦能早餐解決方案"，人家就寫"肉多汁濃，3元管飽"。

4. 把轉(zhuǎn)化按鈕做成"顯眼包" 咨詢電話、在線表單這些入口，要做得像紅燈區(qū)的霓虹燈那么醒目。有個(gè)小技巧：多用第一人稱文案，比如"我要報(bào)價(jià)""聯(lián)系我的銷售"，比冷冰冰的"聯(lián)系我們"點(diǎn)擊率高得多。

5. 后臺(tái)數(shù)據(jù)要會(huì)說(shuō)話 90%的企業(yè)網(wǎng)站根本沒(méi)裝數(shù)據(jù)分析工具。這就跟開飯店不記帳似的，完全不知道客人從哪來(lái)、看了哪些頁(yè)面、為什么最終沒(méi)下單。裝個(gè)統(tǒng)計(jì)工具又不難，數(shù)據(jù)可比老板的直覺(jué)靠譜多了。

四、升級(jí)網(wǎng)站的正確姿勢(shì)

如果現(xiàn)在打開你的網(wǎng)站覺(jué)得臉熱，別急著全盤推翻。我建議分三步走：

1. 先做減法 把那些十年沒(méi)更新的"新聞動(dòng)態(tài)"、像素感人的產(chǎn)品圖、已經(jīng)離職的員工照片統(tǒng)統(tǒng)下架。有時(shí)候刪掉一半內(nèi)容，反而顯得更專業(yè)。

2. 重點(diǎn)突破 挑出最賺錢的兩三個(gè)產(chǎn)品/服務(wù)，給它們單獨(dú)做落地頁(yè)。記住一個(gè)鐵律：一個(gè)頁(yè)面只說(shuō)一件事，就像相親時(shí)不能同時(shí)聊前任和工資。

3. 小步快跑 別指望一次性改完美?？梢悦恐軆?yōu)化一個(gè)小點(diǎn)，比如這周改聯(lián)系方式排版，下周優(yōu)化產(chǎn)品描述。持續(xù)迭代比憋大招實(shí)際得多。

最近幫一個(gè)做機(jī)械設(shè)備的朋友改網(wǎng)站，就做了三件事：把聯(lián)系電話放大置頂、產(chǎn)品頁(yè)加了360度展示視頻、每個(gè)頁(yè)面底部都放了詢價(jià)表單。三個(gè)月后他跟我說(shuō)詢盤量翻倍，最神奇的是"居然有客戶說(shuō)我們看起來(lái)比實(shí)際規(guī)模大很多"。

看吧，有時(shí)候網(wǎng)站需要的不是推倒重來(lái)，而是換個(gè)思路。畢竟在這個(gè)掃碼點(diǎn)餐的年代，你的官網(wǎng)要是還像個(gè)報(bào)刊亭，那可真是把客戶往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懷里推。下次打開你們公司網(wǎng)站時(shí)，不妨假裝自己是個(gè)急著解決問(wèn)題的客戶——要是你自己都找不到想要的信息，那可真得好好琢磨琢磨了。