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前些天遇到個老同學(xué)，他剛創(chuàng)業(yè)做外貿(mào)，上來就問我："你說現(xiàn)在這年頭，沒個網(wǎng)站是不是就跟沒穿衣服逛街似的？"這話糙理不糙。想想也是，現(xiàn)在客戶談合作前，十個有九個會先掏出手機搜搜你公司。要是連個正經(jīng)網(wǎng)站都找不到，那可真是輸在起跑線上了。

一、網(wǎng)站早就不只是"電子名片"了

記得十年前幫親戚做網(wǎng)站，那會兒大家對網(wǎng)站的理解還停留在"有個頁面能展示聯(lián)系方式就行"?，F(xiàn)在可不一樣了，前兩天去家面館吃飯，老板都指著墻上的二維碼跟我說："掃碼能看菜單、能預(yù)約、還能積分換鹵蛋！"你看，連街邊小店都把網(wǎng)站玩出花了。

現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站至少要干三件事：講故事（品牌形象）、接生意（轉(zhuǎn)化入口）、省人力（自動化服務(wù)）。有個做工藝品的朋友，去年把作品集搬到網(wǎng)站上，配上3D展示功能，結(jié)果海外訂單直接翻倍——這要放在以前，光寄樣品冊的運費就夠他肉疼半年。

二、建站路上的那些"坑"

說到這兒你可能要問："那趕緊建一個不就完了？"別急，我見過太多人在這事上栽跟頭。有個客戶花大價錢做了炫酷的動畫首頁，結(jié)果加載要8秒，客戶早跑光了。還有位老板非要照搬競爭對手的網(wǎng)站，最后做得四不像，連自家業(yè)務(wù)優(yōu)勢都埋沒了。

常見的誤區(qū)包括： - 盲目追求"高大上"，實際用戶根本用不上那些復(fù)雜功能 - 把建站當(dāng)一次性消費，結(jié)果三年不更新變成"網(wǎng)絡(luò)廢墟" - 在視覺設(shè)計和用戶體驗之間本末倒置（說真的，再好看的網(wǎng)站要是找不到聯(lián)系電話也是白搭）

三、中小企業(yè)的"聰明建站法"

其實現(xiàn)在建站早就不像以前那么燒錢了。我建議可以分三步走：

1. 先搭骨架再化妝 就像裝修房子得先規(guī)劃動線，網(wǎng)站得先理清核心功能。有個做有機食品的客戶，我們就先幫他梳理出"產(chǎn)地直播+會員訂購+食譜社區(qū)"三個核心模塊，其他花哨功能統(tǒng)統(tǒng)后置。

2. 移動端優(yōu)先 去年有個數(shù)據(jù)讓我驚掉下巴——超過70%的訪問來自手機。但很多企業(yè)網(wǎng)站至今還在用PC端思維做設(shè)計，手機打開后按鈕小得要用放大鏡點。

3. 內(nèi)容要會"說話" 見過太多網(wǎng)站把"關(guān)于我們"寫成公司發(fā)展史論文。其實用戶更想知道的是："你能解決我什么問題？"有個做工業(yè)配件的廠家，把產(chǎn)品頁改成了"常見故障解決方案"，詢盤量立刻上漲30%。

四、后期維護比建站更重要

這可能是最容易被忽視的部分。有次我搜本地家政服務(wù)，點進某公司網(wǎng)站看到"最新動態(tài)"還是三年前的春節(jié)放假通知，這種網(wǎng)站還不如沒有呢！

建議至少做到： - 每季度更新案例或行業(yè)資訊 - 定期檢查表單提交等核心功能是否正常 - 分析訪問數(shù)據(jù)（別笑，真有企業(yè)建站三年沒看過后臺數(shù)據(jù)）

最近幫朋友公司做網(wǎng)站診斷，發(fā)現(xiàn)個有趣現(xiàn)象：他們把"在線咨詢"按鈕從頁面右側(cè)移到產(chǎn)品圖片下方后，客服接待量直接翻番。你看，有時候改變就這么簡單。

說到底，企業(yè)建站就像開實體店要選對地段、裝修和貨架擺放。不同的是，互聯(lián)網(wǎng)這個"商圈"24小時營業(yè)，而且你的競爭對手可能就在隔壁。要不要認真對待這個"數(shù)字門面"，答案應(yīng)該很明顯了吧？