你的企業(yè)官網(wǎng)，可能正在錯過90%的潛在客戶-瑞朗網(wǎng)絡

前兩天遇到個挺有意思的事兒。一個開烘焙工作室的朋友問我："你說我這微信上生意挺好的，干嘛還要花萬把塊錢做官網(wǎng)？"我反問他："你見過哪個國際大牌是靠朋友圈賣貨的？"他愣了半天沒說話。

其實很多中小企業(yè)主都有這個誤區(qū)——覺得有微信公眾號、開了抖音店鋪就萬事大吉。但說實話，這些平臺就像租來的房子，哪天平臺規(guī)則一變，你連哭都找不著調(diào)。

官網(wǎng)不是門面，是24小時營業(yè)的超級銷售

我見過太多企業(yè)官網(wǎng)做得跟十年前似的——首頁掛著創(chuàng)始人致辭，產(chǎn)品頁面只有干巴巴的參數(shù)，聯(lián)系方式藏在犄角旮旯。這種網(wǎng)站別說轉(zhuǎn)化客戶了，連搜索引擎都懶得收錄。

好的企業(yè)網(wǎng)站應該像個不知疲倦的銷售精英： - 早上八點給德國客戶展示產(chǎn)品 - 下午三點幫國內(nèi)采購對比參數(shù) - 凌晨兩點還在回答常見問題

去年幫一個做工業(yè)配件的客戶改版網(wǎng)站，最神奇的是改完第三周，他們接到了加拿大客戶的詢盤。要知道以前他們主要做本地生意，壓根沒想過能接到海外訂單。

這話就跟說"外賣能替代私廚"一樣離譜。我見過某企業(yè)用模板站做機械裝備展示，結(jié)果所有產(chǎn)品圖片都被壓縮得像是打了馬賽克?？蛻舻谝环磻牵?這企業(yè)該不會用的二手設備吧？"

現(xiàn)在誰還捧著畫冊談生意啊？好的官網(wǎng)要有交互設計，比如我們給某食品廠做的"原料溯源系統(tǒng)"，客戶點兩下就能看到生產(chǎn)線實況，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

這就像買了健身卡就覺得會變瘦一樣天真。網(wǎng)站需要持續(xù)運營，上周有個客戶抱怨官網(wǎng)沒效果，我一看后臺——最近更新停留在2019年，產(chǎn)品圖還是冬天拍的...

1. 移動端體驗要夠"絲滑" 現(xiàn)在60%的訪問來自手機，但很多企業(yè)站手機打開要等5秒。你知道用戶耐心有多短嗎？比網(wǎng)紅店的排隊時間還短！

2. 內(nèi)容要會說人話 別整那些"匠心獨運""砥礪前行"的套話。有個做實驗室設備的客戶，把產(chǎn)品說明改成"比同行省30%耗材，三年省出一臺設備錢"，詢盤量暴漲。

3. 信任背書玩出花樣 除了老掉牙的資質(zhì)證書，可以放車間實拍視頻、檢測過程直播。有家做母嬰用品的，把原材料的海關報關單都曬出來，退貨率直接降到行業(yè)1/3。

4. 搜索優(yōu)化得下硬功夫 有個做特種建材的客戶，我們把"地鐵工程專用"這類長尾詞做到首頁后，三個月新增了7個政府采購訂單。

5. 數(shù)據(jù)分析不能停 上周看個數(shù)據(jù)笑死——某企業(yè)官網(wǎng)最熱門的頁面居然是"公司團建照片"，后來他們干脆把招聘入口放在這里，招人效率提高40%。

現(xiàn)在領先的企業(yè)已經(jīng)在試水AI客服了。有個做智能家居的客戶，官網(wǎng)接入AI對話后，凌晨的咨詢轉(zhuǎn)化率提高了28%。還有個更絕的——在官網(wǎng)上線了AR看廠功能，海外客戶不用飛過來就能"實地考察"。

說真的，現(xiàn)在建站技術發(fā)展得比網(wǎng)紅臉變化還快。去年還流行的全屏視差滾動，今年可能就變成土味設計了。建議每兩年做次小升級，別等網(wǎng)站老得像撥號上網(wǎng)時代的產(chǎn)物才想起來改。

最后說句掏心窩子的：官網(wǎng)不是成本，是能自動賺錢的精密儀器。那些覺得"沒必要"的企業(yè)，可能正在被競爭對手的智能官網(wǎng)搶走本該屬于你的訂單。不信？現(xiàn)在打開百度搜搜你行業(yè)關鍵詞，排前面的肯定不是發(fā)朋友圈最勤快的那家。