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從零開始打造你的數(shù)字門面
時(shí)間:2025-05-25 02:00:01
說來你可能不信,十年前我第一次搗鼓個(gè)人網(wǎng)站時(shí),愣是把首頁(yè)做成了五彩斑斕的黑——背景用純黑,文字選了七種熒光色,還自信滿滿地加了閃爍特效?,F(xiàn)在回想起來,那簡(jiǎn)直就是視覺災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)。不過話說回來,誰還沒在網(wǎng)站建設(shè)這條路上踩過幾個(gè)坑呢?
前兩天在咖啡廳聽見隔壁桌兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者聊天:"現(xiàn)在都有短視頻了,做網(wǎng)站多老土??!"我差點(diǎn)把咖啡噴出來。朋友,這想法可太危險(xiǎn)了。打個(gè)比方,社交媒體就像熱鬧的集市攤位,而官網(wǎng)就是你永遠(yuǎn)不打烊的品牌旗艦店。
我?guī)筒簧傩〉曜鲞^網(wǎng)站,有個(gè)賣手工醬料的阿姨特別有意思。起初她覺得有微信小店就夠了,直到發(fā)現(xiàn)老顧客總記不住產(chǎn)品價(jià)格,新客戶又找不到購(gòu)買鏈接。我們給她做了個(gè)極簡(jiǎn)網(wǎng)站,就三頁(yè):產(chǎn)品展示、購(gòu)買方式、聯(lián)系方式。結(jié)果三個(gè)月后,她神秘兮兮告訴我:"現(xiàn)在連外地超市都打電話來訂貨了!"
千萬別學(xué)我當(dāng)年犯的那些錯(cuò)誤?,F(xiàn)在看到某些網(wǎng)站,還是會(huì)忍不住職業(yè)病發(fā)作:
- 加載速度慢得像蝸牛(超過3秒就有半數(shù)訪客跑路) - 手機(jī)上看排版全亂套(現(xiàn)在移動(dòng)流量占比普遍超60%) - 找半天找不到聯(lián)系方式(就像把門牌號(hào)藏在后巷垃圾桶后面)
有個(gè)血淚教訓(xùn)特別想分享:曾經(jīng)幫朋友餐廳做網(wǎng)站,為了追求"高大上",首頁(yè)放了段自動(dòng)播放的廚師做菜視頻。結(jié)果你猜怎么著?流量是漲了,但跳出率高達(dá)80%——顧客在公共場(chǎng)所打開網(wǎng)站時(shí),突然響起的鍋鏟聲把人嚇得不輕。
現(xiàn)在做網(wǎng)站可比我們那會(huì)兒幸福多了。各種建站工具簡(jiǎn)直像樂高積木,拖拖拽拽就能搭出像模像樣的頁(yè)面。不過要我說,最關(guān)鍵的還是想清楚這三件事:
1. 給誰看(你的目標(biāo)客戶是退休阿姨還是00后?) 2. 看什么(產(chǎn)品展示?品牌故事?在線預(yù)約?) 3. 看完干嘛(打電話?加購(gòu)物車?掃碼關(guān)注?)
最近特別迷"漸進(jìn)式呈現(xiàn)"的設(shè)計(jì)思路。就像好的餐廳服務(wù)員,不會(huì)一次性把十道菜擺你面前。我現(xiàn)在的做法是:首屏只放最關(guān)鍵的行動(dòng)按鈕,其他內(nèi)容讓用戶自己探索。有個(gè)做心理咨詢的朋友用了這招,預(yù)約轉(zhuǎn)化率直接翻倍。
再漂亮的網(wǎng)站,如果內(nèi)容像隔夜饅頭一樣干巴巴的,照樣留不住人。我發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象:很多企業(yè)官網(wǎng)的"關(guān)于我們"頁(yè)面,寫得比法律文書還枯燥。
試試這個(gè)公式: 我們是誰(用人類能聽懂的語言) + 我們解決什么問題(說人話?。?+ 為什么選我們(別光吹牛,上案例)
有個(gè)做少兒編程的客戶,把"關(guān)于我們"改成了漫畫形式,用小朋友的視角講述團(tuán)隊(duì)故事。后來他告訴我,這頁(yè)的停留時(shí)間比其他頁(yè)面長(zhǎng)3倍,還有家長(zhǎng)專門截圖發(fā)朋友圈。
見過太多花大錢建站,然后放任它變成"數(shù)字廢墟"的案例了。說真的,網(wǎng)站就像盆栽,不澆水就會(huì)枯死。
建議你養(yǎng)成這些習(xí)慣: - 每月檢查一次鏈接是否存活(那些顯示404的頁(yè)面就像商店里的破洞襪子) - 每季度更新幾張新鮮照片(別再用五年前的企業(yè)合影了) - 看到后臺(tái)數(shù)據(jù)異常馬上排查(突然暴漲的流量可能是好事,也可能是被黑客盯上了)
上個(gè)月幫人檢修網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn),他產(chǎn)品價(jià)格還是三年前的,而客服郵箱早就停用了。最絕的是,網(wǎng)站底部赫然寫著"最新更新:2018年"。這哪是官網(wǎng)啊,簡(jiǎn)直成了數(shù)字博物館的展品。
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說到底,網(wǎng)站建設(shè)不是技術(shù)活,而是換了個(gè)場(chǎng)域的經(jīng)營(yíng)之道。它不需要多炫酷,但要像實(shí)體店鋪一樣用心打理?,F(xiàn)在每次看到那些認(rèn)真經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站的小店主,總會(huì)想起那個(gè)醬料阿姨說的話:"有了自己的小網(wǎng)站,感覺就像在互聯(lián)網(wǎng)上安了家。"
要不,你也試試?
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